特定商取引法に基づく表記

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販売業者

Noavie Life / ノアヴィライフ

運営責任者

池本 登美子

所在地

708-0013 岡山県津山市二宮1927-4

電話番号

070-8990-4522

お電話での対応は受け付けておりません。お問い合わせはメールにてお願いいたします。

メールアドレス

noavielife@gmail.com

販売URL

https://noavielife.com

販売価格

各商品ページに税込価格で表示しております。

商品代金以外の必要料金

送料:全国一律送料無料
消費税:商品価格に含まれております。

お支払い方法

クレジットカード決済

お支払い時期

クレジットカード決済:ご注文時にお支払いが確定いたします。


商品の引渡時期

ご注文確定後、通常7〜21営業日でお届けいたします。
海外提携先からの発送となる商品については、配送状況、通関、天候、交通事情、配送会社の混雑等により、通常よりお時間をいただく場合がございます。

配送日数は、講座でも「特商法ページ」と「商品ページ」に統一して記載する方針です。Shopify送料設定の営業日欄に固定日数を入れると、お客様の期待値とズレてクレームになる可能性があるため注意してください。

返品・交換・キャンセルについて

商品到着後7日以内にご連絡いただいた初期不良・破損・誤配送の場合に限り、返品または交換にて対応いたします。

以下の場合は、返品・交換をお受けできません。

  1. お客様都合による返品・交換
  2. イメージ違い、サイズ違い、注文間違いによる返品・交換
  3. 商品到着後8日以上経過した商品
  4. 使用済み、またはお客様のもとで汚損・破損が生じた商品
  5. 事前のご連絡なく返送された商品

返品・交換をご希望の場合は、商品到着後7日以内に、注文番号・不具合内容・該当箇所の写真を添えて、メールにてご連絡ください。

返品送料

初期不良・破損・誤配送による返品または交換の場合、当店が送料を負担いたします。
お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。

不良品について

商品に初期不良、破損、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。内容を確認のうえ、返品、交換、または返金にて対応いたします。

キャンセルについて

ご注文確定後のお客様都合によるキャンセルは、原則としてお受けしておりません。
ただし、発送手続き前で対応可能な場合に限り、キャンセルをお受けできる場合がございます。

表現および商品に関する注意事項

当店で取り扱う商品は、日常生活を便利にする生活雑貨、ホームガジェット、ペット用品、キッチン雑貨等です。
商品の仕様・デザイン・パッケージは、仕入れ状況や製造ロットにより予告なく変更となる場合がございます。
掲載画像は、ご利用のモニター環境により実物と色味が異なって見える場合がございます。

受付時間

お問い合わせはメールにて受け付けております。
原則として、土日祝日を除く2営業日以内に返信いたします。